华为店买到鼎桥手机 消费者怀疑是山寨

鼎桥手机相信大家关注安兔兔的用户都有听说过,该机因为和华为Mate40 Pro有着非常密切的渊源,而且外观也几乎一样,所以在很多线下销售的眼里是可以和Mate40 Pro划等号的,但消费者在购机之后看到机身后壳并不是“HUAWEI”的logo可能就会产生疑惑,或者因此而发生一些不愉快。

近日,福州头条官方就带来了一则这样的消息。

福州的一位女士在世纪金源华为授权体验店花3999元买了一部手机,回家装软件的过程中,才发现自己买回来的不是想要的华为Mate40手机,而是鼎桥M40手机,对此谢女士觉得自己买到的是“山寨”华为手机,提出退货或者换成同价位的华为手机。

但华为官方的客服介绍,鼎桥是华为智选的品牌,可以在授权店里销售,能提供和华为相同的用户体验,但对于鼎桥和华为之间的关系并没有做出明确的说明。

面对谢女士提出的“被误导购机”,门店方面表示,在销售过程中,已经明确告知消费者是华为智选手机,然而谢女士认为她至今只知道华为手机,不知道什么是华为智选手机,门店提出退款2000元,双方无法达成和解,谢女士表示将通过向市监部门投诉等方式继续为自己维权。

类似华为智选这样的附属品牌,其实荣耀也有,荣耀亲选就是,这个策略本来是方便别家平台可以接入品牌主体,顺带也能卖一些相关的产品,可是线下还是有很多用户以为挂上某某品牌的前缀,就是这个品牌的产品了,非常容易被迷惑。

鼎桥版的机型为TD Tech M40,搭载的是联发科天玑1000+处理器,支持5G双卡双待,4200mAh电池,支持40W有线快充和40W无线快充,8+128G版3599元,8+256G版3999元。

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