小米11售后新政策发布:三年免费更换/维修主板

今天上午,小米服务官微正式发布了关于小米11的售后服务政策更新,对小米11的售后服务情况进行了变更。

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小米表示,受上游零部件停产影响,小米11系列产品陆续停产,所以对于此次小米11系列产品服务政策更新,感到非常抱歉。

小米中国区服务部表示,小米11系列会在原本三包的基础上,延续36个月的主板更换或维修服务。

新政策无论之前是否过保都支持,也就是全员都能享受新服务。

具体如下:

1、您持有的小米11系列产品,在保障三包基础上,无论之前是否过保,主板免费维修或主板更换服务均延长至自手机激活(即新机首次开机接入通信网络)之日起36个月。

2、上述主板免费维修或主板更换服务,不含人为损坏(如,在非官方网点私拆私修,或浸液泡水、摔坏等)和过保修期非主板质量问题。

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