苹果 iPhone 12/Pro“无声音”问题召回维修范围扩大至阿联酋

11 月 21 日消息,今年 8 月份,苹果为 iPhone 12、iPhone 12 Pro 机型推出了一项服务计划。苹果已经确认,这两款手机听筒模块上的某个组件可能会发生故障,极少数的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 设备可能会出现声音问题。受影响设备的生产日期为 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之间。

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具体来看,手机听筒发生故障时,用户在拨打或接听电话时,会听不到声音。如果这两款手机出现了该问题,苹果及其授权服务商将免费为符合条件的设备提供检修服务。

据 9to5 Mac 报道,在苹果公司宣布在众多地区召回因无声音问题的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 五个月后,该公司现在在阿联酋开放同样的维修计划。如果你是阿联酋的用户,并且遇到了这个问题,你可以在苹果商店或授权服务提供商那里免费维修你的 iPhone 12/Pro。

据《哈利时报》报道,苹果公司宣布在阿拉伯联合酋长国对 2020 年 10 月至 2021 年 4 月期间生产的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 进行此次召回。声明中表示,

“苹果公司已经确认,由于听筒模块上的某个组件可能会发生故障,极小比例的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 设备可能出现声音问题。受影响的设备是在 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之间生产的。”

即使苹果宣布了这次召回,也不清楚有多少设备受到这个问题的影响。

《哈利时报》报道,只有 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 存在这个问题,而 iPhone 12 mini 和 iPhone 12 Pro Max 不在服务活动范围内。

苹果公司在其网站上说,它可能将维修限制或限定在原购买国家或地区。这项全球苹果计划并没有扩大 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 的标准保修范围。该计划涵盖受影响的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 设备,在该设备首次零售后的两年内。

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